FAQ

Betaalmethoden
U kunt betalen via overschrijving, Bancontact of de KBC/CBC betaalknop.

Verzending

Wij verzenden pakketjes naar België, Nederland, Frankrijk, Duitsland,
Verenigd Koninkrijk (UK), Luxemburg, Spanje en Italië.

Verzendingskosten

Verzendingskosten zijn afhankelijk van bestemming en keuze leveringskoerier (zelf te bepalen 
bij het bevestigen van de bestelling in het winkelwagentje).

Bestelling opvolgen

Bij de verzending van de bestelling ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Via de website van de gekozen leveringskoerier kunt u dit nummer ingeven en de bestelling volgen.

Leveringstermijn

Na het binnenkomen van de betaling wordt de bestelling
binnen 5 werkdagen verstuurd.

Ruilen & retourneren

Ruilen

Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen 
zonder opgave van redenen de bestelling om te ruilen. U dient NETSRIK via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling om te ruilen.

Retourneren

Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen
zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. U dient NETSRIK via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling te retourneren.

Kosten

Retourneren of omruilen van het terugzenden van de bestelling zijn voor rekening
van de klant. Retourneren of omruilen in de winkel is gratis.

 

 

Opmerkingen of vragen?

Vraag niet beantwoordt?

Contacteer

info@netsrik.be